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Conférences et formations
Volet Gestion

GES-007
L'intelligence émotionnelle en action

Personne ressource : Linda Bérubé

  • Qu'est-ce que l'émotion?
  • Les émotions primaires et toutes les autres
  • Leur fonction
  • Comment agir avec nos émotions et celles des autres au travail?
  • Comment gérer notre colère et faire face à celle des autres?

GES-008
Employés heureux, organisation efficace

Personne ressource : Linda Bérubé

  • Vision globale d'une organisation : aspects opérationnels et humains
  • Compréhension du facteur humain agissant dans l'organisation (grille d'analyse)
  • Stratégies pour faciliter les communications interpersonnelles dans des situations de gestion difficiles avec les employés
  • Contexte favorable à la fois au développement des personnes et à l'efficacité de l'organisation

GES-009
Agir efficacement et agréablement en tant que chef d'équipe, est-ce possible?

Personne ressource : Linda Bérubé

Les stratégies de communication dans le feu de l'action :

  • Comment bien écouter
  • Comment s'exprimer sans blesser
  • Comment réagir à la critique
  • Comment demander
  • Comment dire non
  • Comment donner du feedback
  • Comment établir des limites

Modalités

Chacun de ces contenus peut être présenté à des petits ou grands groupes sous forme de conférence (1h à 3h), d'atelier (3h à 1 journée) ou de formation (1 journée et plus).

Il est à noter que les formateurs de AGIRE International sont agréés par Emploi-Québec. Numéro d’agrément : 0054556.