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Médiation

Personne ressource : Linda Bérubé

Lors de l’entrée en vigueur des politiques en matière de harcèlement, nous avons offert des sessions de sensibilisation aux aspects psychosociaux du harcèlement psychologique aux employés des ministères fédéraux, par le biais du Centre fédéral de résolution des conflits du Ministère de la Justice du Canada. Au Québec nous avons offert des sessions similaires pour le Secrétariat du Conseil du Trésor. Les gestionnaires et les conseillers en ressources humaines qui ont participé à ces formations nous ont sensibilisés aux difficultés vécues dans leur milieu de travail et plusieurs nous ont fait confiance en nous recommandant des employés qui se retrouvaient dans une situation d’impasse relationnelle avec un collègue ou un supérieur.

Peut-être pourrons-nous vous être utiles à vous aussi?

Nos services de médiation

La médiation interpersonnelle
Lorsque des irritants et des malentendus rendent les relations interpersonnelles difficiles et contaminent le climat de travail, des rencontres de clarification ou de médiation entre les employés concernés ou entre un gestionnaire et un employé peuvent aider à apaiser les tensions. Le but de ces entretiens est d’aider les protagonistes à dénouer les conflits relationnels qui se sont développés au fil du temps et qui peuvent s’avérer dévastateurs s’ils ne sont pas traités.

La médiation organisationnelle
Parce qu’elle permet de tenir compte non seulement des trajectoires personnelles et relationnelles, mais aussi de l’évolution de la situation dans le temps et des dynamiques organisationnelles dysfonctionnelles qui se sont développées, la médiation aide les membres d’une organisation à prendre le recul nécessaire pour trouver des solutions durables à un conflit qui perdure.

La médiation en matière de harcèlement psychologique
Que ce soit pour prévenir le dépôt d’une plainte de harcèlement psychologique ou après le dépôt d’une plainte formelle, la médiation constitue une intervention susceptible de vous aider à dénouer une situation pénible vécue en milieu de travail.

Nos services de médiation sont disponibles dans toutes les régions du Québec.